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众所周知,阿里巴巴国际站平台的规律及规则,对阿里人有多重要。为了让更多的阿里人游刃有余的运用该平台,挖掘出它的最大潜能,创造出更大价值。笔者就多年来一直在研究阿里国际站的排名算法。虽然其思想还是模拟“人”的思维,但它却让更多的高品质供应商呈现在海外客户面前。下面就从关键的几个方面来与诸位探讨一下:
一、质量
供应商发布产品的信息,信息要有超高的质量,信息质量是排名算法的基础。这一指标的作用非同小可。
1、好的标题,在阿里巴巴国际站排名权重中具有举足轻重的作用。想达到第一位就要做到:a、醒目的标题b、关键词不多次、不重复使用c,诊断中心杜绝多发产品的重复铺货情况发生。
2、类目错放,会导致被直接降低权重的后果。如果觉察到产品费尽心思操作都排名不到首页,那就要去审察一下它的类目了,调整的标准是自然排名前十的产品类目,这往往是最有价值的参考。
3、完整度匹配高的关键词。在属性、详细描述、标题等关键位置要出现关键词。企业如果具备一定的条件,最有效的做法就是把核心词投放P4P,把一个产品作为重点,把与之相关的所有关键词都投放P4P,而且同时针对同一个产品,迅速积累数据,使排名靠前,就可以暂停了。
4、影响排名还有一个因素就是重复产品。所以重复铺货时,就要避免出现各种数据。0效果产品一旦超过120天或180天,就要修改、删除。点击此处查看如何批量查询产品排名以及采集关键词
二、水平
反映供应商服务情况的指标,即供应商服务的水平。
1、询盘要有回复时间:不管是否规定回复时间,都应该及时回复,前提是在完成一封完整、正确邮件的情况下。千万不可懈怠,只是慢一秒,客户就有被竞争对手抢跑的危险。同时,个人邮箱和阿里巴巴的企业邮箱要保持同步,只有这样数据管家才会认证那些已经回复了的邮件,从而积累数据成功。
2、不要忽视询盘的转化率:所有的询盘需要认真回复,浪费时间也要在所不惜。这是因为,首先系统只能识别你是否回复,而不是这封询盘的有效性,数据管家会把这些显示出来,即使不是一封有效的询盘,也要尽量回复。
其次,数据管家会记录第一次及时回复率的同时,还会二次记录回复率。具体是这样的,当你回复完客户询盘后,你又再次收到客户发来的邮件,这就叫客户的还盘或者回盘。
所以,要想提高邮件回复的效率,就要抓住这个技巧,尽可能地做到让客户主动回复你的邮件。
3、重视旺旺在线时长和回复率:自动回复,这是很重要的一个环节,是旺旺必须要设置的。24小时在线才能体现出供应商的诚意与敬业精神。
4、信用体系的建立:诚信,不仅是阿里先锋软件一直提倡的,更是阿里最基本的要求,也是阿里人必须得遵守的。
三、买家的好评度
从海外买家的角度出发,对产品是不是受欢迎进行评估的指标。
产品的点击率和询盘率:这就要看产品曝光和点击这两个量的比例,另外还有一个比例就是产品点击量和询盘量之间的。
四、保持产品的新鲜感
该项指标反映了产品信息有没有得到及时的更新,每个月产品更新的速度与实际情况是否得到客户的认同。新鲜感才会给客户留下不错的印象。
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